FAQs

KAUNUS Entwickelt für Musik, weltweit verkauft. Sie können über unsere Website kaufen.
Alle KAUNUS werden auf Bestellung für Sie angefertigt.

Die Lieferzeit für IHR KAUNUS beträgt 12-14 Wochen nach Abschluss der Bestellung. Die Lieferzeiten können je nach Zielland variieren.
Wir werden Sie über jede Phase des Herstellungs- und Versandprozesses informieren, indem wir uns unter info@kaunus.com beraten.

KAUNUS Hocker werden in Spanien INDIVIDUELL FÜR SIE hergestellt und von den erfahrensten, präzisesten und feinsten Händen hergestellt. Eine kleine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte, angeführt vom Gründer und der Seele von KAUNUS, ZAYDA JIMÉNEZ.

Wir verwenden die beste Auswahl an Materialien, um IHREN KAUNUS zu kreieren.

• Edelstahl mit Bad aus Messing, Chrom oder schwarzem Nickel.
• Massives Rosenholz und Olivenwurzelholz.
• Richtmaschinen mit rutschfester Basis zur Anpassung und zum Schutz der empfindlichsten Oberflächen.
• Massives Buchenholz im Sitzfuß und Bestandteil der KHAS-Aktuatoren (KAUNUS HEIGH ADJUSTMENT SYSTEM).
• Rinderleder europäischen Ursprungs der Mischbräunung.
• FEUERFESTER Samt 500 gr. KLASSE 1 UNE-EN 13773: 2003 auf Anfrage.
• Schaumdichte 40 kg / m3. California Technical Bulletin 117. Sez A und D.
  UNI 9175 (Klasse 1 IM)

Sie können alle Informationen zu SU KAUNUS-Materialien, Zusammensetzung und Sicherheitszertifikaten unter info@kaunus.com anfordern.

KAUNUS macht die CUSTOM MADE Bank. Wir haben verschiedene Oberflächen sowohl für Metalle als auch für Polstertypen mit einer zusätzlichen Anpassungsgebühr zum Verkaufspreis im Internet. Wir akzeptieren vom Kunden gelieferte Stoffe, sofern sie nicht das ursprüngliche Design des Stücks beeinträchtigen. Eine zusätzliche Anpassungsgebühr wird Ihnen zu gegebener Zeit mitgeteilt. In diesem Fall ist KAUNUS nicht verantwortlich für die Qualität, Sicherheit und Haltbarkeit der vom Kunden für die Sitzpolsterung gelieferten Stoffe. Für kundenspezifische Teile gilt eine Lieferzeit von mehr als 14 Wochen.

Preise sind in Euro.Ohne Steuern und Versandgebühren.

Kunden aus der ganzen Welt: Gerne teilen wir Ihnen die Verkaufsbedingungen in Ihrem Land mit, indem Sie uns unter
(sales@kaunus.com) kontaktieren.

Alle KAUNUS sind maßgeschneidert für Sie, daher können wir keine Rückgabe oder Umtausch akzeptieren. Wenn es ein Problem mit Ihrer KAUNUS-Bank gibt und Sie es innerhalb von 48 Stunden melden, werden wir daran arbeiten, Ihr Teil zu reparieren oder zu ersetzen.

Wir werden jeden Fall einzeln behandeln. Alle Ansprüche auf Frachtschäden müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt geltend gemacht werden. KAUNUS akzeptiert nach diesem Zeitraum keine Ansprüche mehr auf die Ware. Die Unterschrift des Eingangs beim Kunden stellt die vollständige Annahme aller auf dem Lieferschein angegebenen Pakete unter intakten Bedingungen dar.

Die Ablehnung beschädigter Waren befreit den Käufer in keiner Weise von der Verantwortung für die Zahlung der Waren.
Die Ablehnung beschädigter Waren befreit den Käufer in keiner Weise von der Verantwortung für die Zahlung der Waren.

Das einzig Wichtige ist, es sanft zu behandeln! Metalle können leicht zerkratzt und beschädigt werden, wenn sie nicht richtig gehandhabt werden.
Metalltexturen und Hölzer werden mit einer Schicht klarem UV-Lack geschützt, um ein Anlaufen der Oberfläche zu verhindern, sodass das Metall oder Holz nicht poliert werden muss.
Eine Beschädigung dieser Schutzbeschichtung durch Reinigungsmittel kann zu einem nebligen Finish führen. Verwenden Sie keine feuchten Tücher, Scheuermittel oder Wasser auf dem Metall, da diese die Oberfläche beschädigen können. Verwenden Sie NUR ein weiches, trockenes Tuch.

Heben Sie die Bank niemals an den KHAS-Seitenantrieben oder am Sitz an, da dies die Hauptachse des KHAS beschädigen könnte. Fassen Sie Ihren KAUNUS von den Bankbeinen aus an.

Alle KAUNUS sind so konzipiert und hergestellt, dass sie SUBLIME LEGENDEN werden. Unsere Garantie ist es, LÖSUNGEN anzubieten. Im Falle eines möglichen Problems werden wir uns bemühen, die für Sie am besten geeignete Lösung anzubieten.